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Preguntas Frecuentes

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P: ¿Se pueden abrir cuentas para los niños?
R: Si el niño tiene más de 12 años, puede tener una cuenta individual. Si no, un adulto tiene que abrir una cuenta conjunta con el niño.

P: ¿Es necesario vivir en Bushwick o Bed-Stuy para tener una cuenta con la cooperativa?
R: No, no tiene que vivir en el vecindario, pero debe tener alguna conexión con la comunidad. Por ejemplo, si algún familiar vive en el area, o si usted va a la iglesia o trabaja en alguno de los vecindarios.

P: ¿Qué necesito para abrir una cuenta de ahorros?
R: Además de tener una conexión con el vencindario, para abrir la cuenta, necesita traer consigo una tarjeta de identificación válida con fotografía, una prueba de dirección como un bil del teléfono con su nombre o una carta enviada a su dirección, y la tarjeta del número de social o la carta del IRS con su ITIN. Deberá pagar una cuota de $10 (no reembolsable) y mantener un saldo mínimo de $5 en su cuenta de ahorros en todo momento.

P: ¿Qué cuotas se cobran por las cuentas de cheques?
R: Su cuota mensual sería de $5, y puede girar cheques sin límite a lo largo del mes. También pedimos que deposite $100 en la cuenta como saldo mínimo.

P: ¿Cuándo llegan los estados mensuales de mis cuentas de ahorros y de cheques?
R: Los estados de cuenta de ahorros se envían por correo cada trimestre. Los de las cuentas corrientes se envían cada mes.

P: ¿Por qué fueron regresados algunos de mis cheques este mes? Yo tengo protección de sobregiro y tengo suficiente dinero en la cuenta para cubrir el saldo de todos los cheques que escribí.
R: Por disposición gubernamental se permite un máximo de seis transferencias automáticas desde su cuenta de ahorros por mes. Una vez que se realiza la sexta transacción, cualquier transferencia de fondos desde su cuenta de ahorros a otras cuentas será negada, lo cual incluye pagos automáticos, transferencias o protección de sobregiro.

P: ¿Puedo depositar el cheque de devolución de impuestos de mi esposa en mi cuenta? He sido socio de la Cooperativa durante más de 10 años.
R: Sólo puede depositar el cheque de devolución de impuestos de su esposa si ella es una de los titulares de su cuenta y si ella ha endosado el cheque. No se permite depositar cheques gubernamentales de otras personas, y no se hacen excepciones.

P: Voy a mudarme a Texas. ¿Puedo seguir siendo socio de la Cooperativa?
R: Por supuesto que sí. Pero no se olvide de completar el documento de cambio de dirección. Puede enviar sus depósitos por correo, realizar transferencias mediante el teléfono, y aplicar para préstamos.

P: ¿Puedo añadir un amigo a mi cuenta sin que mi amigo esté presente?
R: No. Deberán presentarse en la cooperativa juntos, y el amigo tendrá que traer una identificación con foto y su número de social security.

P: ¿Se obtienen dividendos en las cuentas de depósito?
R: Los dividendos se obtienen en las cuentas de ahorros pero no en las cuentas de cheques.

P: ¿Necesito ser socio de la cooperativa de crédito para poder solicitar un préstamo?
R: Sí, necesita ser socio para solicitar préstamos, pero puede aplicar el mismo día que abre la cuenta. No tiene que esperar un tiempo antes de aplicar.

P: ¿Qué documentos necesito para solicitar un préstamo?
R: Deberá completar una solicitud y pagar la cuota de aplicación de $10. Como prueba de ingresos, puede traer comprobantes de pago recientes (como cheques o talonarios) que demuestren por lo menos un mes de empleo. Si trabaja por su cuenta, se le pedirá que entregue estados bancarios, cheques cancelados, o una libreta con notas para dar prueba de sus ingresos y gastos. También traiga unos recibos de renta o el contrato de arrendamiento. Finalmente, traiga una prueba de dirección de donde vive.

P: ¿Tengo que llamar para hacer una cita antes de entregar la solicitud?
R: No, no es necesario hacer cita. Puede traer la solicitud a una de nuestras oficinas, o enviarla por correo o por fax.

P: ¿Cuánto dura el proceso?
R: Los préstamos personales tardan de dos a tres días. Como las aplicaciones para negocios suelen ser más complicadas, puede que tarden hasta dos semanas.

P: ¿Cómo se solicitan los préstamos?
R: Puede venir a nuestra oficina y obtener una solicitud en persona, o puede visitar nuestra página web y enviar la solicitud por email. O si lo desea, podemos enviarle la solicitud por correo o por fax.

P: Si mi crédito no es bueno, ¿puedo solicitar un préstamo?
R: Sí. Después de revisar su solicitud, la cooperativa decide si califica para obtener un préstamo, o es posible que podamos ofrecerle otra forma de mejorar su crédito (como por ejemplo con un préstamo asegurado).

P: ¿Necesito un coaplicante o garante para el préstamo?
R: Lamentablemente, no podemos responder esta pregunta hasta que hayamos procesado su solicitud. En general, las personas que están aplicando por primera vez, las personas que no tienen historia de crédito, o personas con ingresos limitados suelen traer a un garante para apoyar su aplicación.

P: ¿Qué es un préstamo asegurado con un depósito en la cuenta de ahorros?
R: Es un préstamo avalado por el dinero que tiene usted en su cuenta de ahorros. Estos tipos de préstamos han sido pensados para los socios que están tratando de establecer o mejorar su crédito.

P: ¿Comparte la cooperativa mi información personal con otras empresas?
R: No, no vendemos ni compartimos la información de los miembros con otras empresas. La cooperativa de crédito no reporta toda la información sobre préstamos a las agencias de registro de crédito, como Experian, Trans Union o Equifax.

MEMBER PROFILE

Esmeralda Valencia

Esmeralda’s has been a member since 2002. Esmeralda learned about BCFCU through a community organization called “Make the Road by Walking” and joined when she saw an opportunity to buy a restaurant. She bought the restaurant in disrepair, but with a loan and some technical assist...

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